# Konfiguracja i integracja systemów, które już masz

> Firma kupiła CRM, ERP albo Microsoft 365, a zespół używa z niego kilku funkcji albo wcale. Pola nie pasują do sprzedaży, uprawnienia są przypadkowe, a dane i tak żyją w arkuszu. Zanim kupisz kolejny program albo zamówisz system od zera, sprawdzam, co da się wyciągnąć z tego, za co już płacisz: konfiguruję, porządkuję dane i uprawnienia, łączę programy ze sobą i szkolę zespół.

Adres strony: https://systembox.pl/uslugi/konfiguracja-systemow

## Dla kogo

- CRM kupiony, ale pusty: licencje opłacone, a handlowcy dalej prowadzą klientów w arkuszu i skrzynce, bo program nie pasuje do sposobu, w jaki sprzedajecie.
- ERP albo program księgowy ustawiony na start kilka lat temu: kartoteki się dublują, cenniki są w kilku wersjach, a raporty trzeba poprawiać ręcznie.
- Microsoft 365 albo Google Workspace bez porządku: wspólne hasła, konta byłych pracowników, pliki na prywatnych dyskach, niejasne uprawnienia do folderów.
- Sklep, BaseLinker i program do faktur działają obok siebie, choć każdy ma gotowe połączenie, którego nikt nie skonfigurował do końca.
- Przed decyzją o systemie na zamówienie: chcesz wiedzieć, czy nie wystarczy dobrze ustawić tego, co już jest.

## Co obejmuje

- **Audyt obecnej konfiguracji.** Przechodzę przez programy, które macie, razem z osobami, które na nich pracują: jakie moduły są opłacone, co jest używane, co jest ustawione inaczej, niż pracujecie. Wynik na piśmie: co zostawić, co poprawić, czego nie ruszać i gdzie program po prostu nie pasuje.
- **Porządek w danych i uprawnieniach.** Duplikaty klientów i produktów, puste pola, nieaktualne cenniki, konta byłych pracowników. Role i uprawnienia ustawione tak, żeby każdy widział to, czego potrzebuje, a dostęp dało się odebrać jednym ruchem.
- **Konfiguracja pod Wasz proces.** Etapy sprzedaży, pola, szablony ofert i maili, numeracja dokumentów, magazyny, grupy cenowe i reguły, które program ma wbudowane. Najpierw to, co program umie sam, dopiero potem dodatkowe narzędzia.
- **Połączenia między programami.** CRM z pocztą i kalendarzem, sklep i BaseLinker z programem do faktur, formularze ze strony z CRM. Oficjalne integracje producenta tam, gdzie wystarczą, n8n albo API tam, gdzie gotowego połączenia nie ma.
- **Szkolenie zespołu.** Krótkie szkolenia dla konkretnych ról: handlowiec, kierownik, biuro, księgowość. Na Waszych danych, nie na przykładach producenta.
- **Dokumentacja.** Opis konfiguracji, ról i połączeń po polsku: co gdzie jest ustawione, kto ma jakie uprawnienia, co zrobić, gdy połączenie przestanie działać. Żeby następna osoba nie zaczynała od zgadywania.

## Wycena i czas

- Wycena: Wycena indywidualna po rozmowie i rozpisaniu zakresu (https://systembox.pl/jak-wyceniam.md)
- Czas: Harmonogram ustalam po audycie i wpisuję do oferty. Zwykle zaczynamy od jednego programu, żeby efekt był widoczny szybko
- Cena zależy od liczby programów, ilości danych do uporządkowania, liczby ról i tego, czy programy mają otwarte API. Licencje zostają na Waszych kontach u producenta. Jak powstaje wycena: systembox.pl/jak-wyceniam.

## Stack

HubSpot, Pipedrive, Comarch ERP, Subiekt GT / nexo, enova365, BaseLinker, Microsoft 365, Google Workspace, WooCommerce, PrestaShop, Shopify, n8n (self-hosted)

## Pytania i odpowiedzi

**Ile kosztuje konfiguracja CRM albo ERP?**

Nie podaję ceny z tabelki, bo zależy od liczby programów, stanu danych i liczby ról. Po rozmowie i krótkim audycie dostajesz wycenę na piśmie: listę prac, szacunek godzin dla każdej pozycji i etapy płatności. Szczegóły na systembox.pl/jak-wyceniam.

**Czy muszę zmieniać programy, które mam?**

Nie. Zaczynam od tego, co już jest opłacone i używane. Wymianę programu proponuję tylko wtedy, gdy konfiguracja i połączenia nie rozwiązują problemu, i mówię to wprost.

**Co, jeśli program po prostu nie pasuje do firmy?**

Powiem to po audycie, zanim zaczniesz płacić za konfigurację. Czasem wystarczy inny moduł tego samego producenta, czasem połączenie z drugim programem, a czasem system na zamówienie. Decyzję podejmujesz na podstawie opisu na piśmie.

**Kto ma dostęp do naszych danych w trakcie prac?**

Pracuję na koncie z uprawnieniami ustalonymi na piśmie przed startem, z umową powierzenia przetwarzania danych. Po zakończeniu dostęp odbierasz sam albo zostaje w ramach utrzymania, jeśli je zamówisz.

**Czy to jest opieka IT?**

Nie. Tu chodzi o uporządkowanie i skonfigurowanie programów pod proces firmy, zdalnie w całej Polsce. Stała obsługa komputerów, poczty i helpdesk dla pracowników to opieka informatyczna, rozliczana za stanowisko, w Białymstoku i 50 km wokół: systembox.pl/opieka-it.

## Powiązane usługi

- https://systembox.pl/uslugi/automatyzacje.md
- https://systembox.pl/uslugi/integracja-baselinker.md
- https://systembox.pl/uslugi/dedykowany-software.md

## Czytaj więcej

- [Subiekt GT + automatyzacja zamówień e-commerce: pełny flow w 2026](https://systembox.pl/blog/subiekt-gt-automatyzacja-zamowien-2026.md)
- [KSeF 2026: kompletny przewodnik dla MŚP. Co się zmienia i ile to kosztuje](https://systembox.pl/blog/ksef-2026-przewodnik-msp.md)


---

SYSTEMBOX Sergiusz Siemak, Białystok. kontakt@systembox.pl, +48 570 923 234 (pn. do pt. 8 do 17).
Bezpłatna rozmowa 30 min: https://systembox.pl/umow-rozmowe. Jak wyceniam projekty: https://systembox.pl/jak-wyceniam. Cennik opieki IT: https://systembox.pl/opieka-it. Pełny kontekst: https://systembox.pl/llms-full.txt.
Projekty (systemy, integracje, automatyzacje, Recepcja AI) wyceniam indywidualnie po rozmowie. Kwoty opieki IT netto, doliczane 23% VAT.