Założyciel SYSTEMBOX · systemy CRM, integracje i AI na danych firmy · Białystok
Projektuję i buduję systemy biznesowe dla polskich firm średnich i większych: CRM, ofertowanie, sprzedaż i obsługę zamówień, integracje przez API i automatyzacje z AI. 13 lat w IT, od 2017 w Laravel. Prowadzę każdy projekt osobiście, od pierwszej rozmowy, przez budowę, po telefon, który odbieram, gdy coś przestaje działać.
Nie sprzedaję technologii. Sprzedaję to, że pewna robota przestaje zajmować Twoim ludziom czas, a Ty przestajesz się o nią martwić.
13 lat w IT, od 2017 w Laravel. Poniżej najważniejsze etapy, bez nazw pracodawców i klientów.
Sterowanie ponad 5000 lamp ulicznych, monitoring kamer IP, integracja z Active Directory. Raporty z baz Oracle i MSSQL skrócone z 4 godzin do 5 minut.
Aplikacje w Laravel, systemy zamówień i CRM, integracje z Subiektem GT i BaseLinkerem, boty na Telegramie i WhatsAppie, automatyzacje n8n na infrastrukturze klienta, opieka IT po wdrożeniu i stała obsługa informatyczna firm w Białymstoku.
Harmonogram zleceń dla serwisantów, magazyn, fakturowanie i portal klienta w jednym systemie.
Rozbudowa działu z 2 do 12 osób (programiści, QA, DevOps). Wewnętrzny CRM i platforma e-commerce obsługująca ponad 3 tys. zamówień dziennie, system zarządzania zapasami zintegrowany z dostawcami i logistyką, CI/CD, dzięki któremu wdrożenia trwają godziny zamiast dni. Równolegle integracje z partnerami i operatorami płatności w sieci afiliacyjnej.
Zbudowany samodzielnie od podstaw w Laravel: klienci, oferty, umowy, role i uprawnienia oraz asystent AI działający w uprawnieniach użytkownika. Szczegóły objęte umową o poufności.
Nie mam portfolio z pięćdziesięcioma logotypami. Mam dwa miejsca, w których odpowiadam za działanie systemu i o nich mogę mówić konkretnie. Wdrożenia u klientów opisuję osobno, wyłącznie za pisemną zgodą, w realizacjach.
Wszystko, co sprzedaję, działa najpierw u mnie: sklep, call center, magazyn, własny CRM, SMS-y i płatności we własnej spółce. Nie liczę tego jako wdrożenia, bo sam sobie zgody nie udzielam. Liczę jako miejsce, gdzie coś psuje się najpierw u mnie, nie u Ciebie.
Asystent AI, którego zbudowałem i sam używam. Z tej strony zdjąłem go po pomiarze, bo obniżał wynik „Sprawdzone metody” w Lighthouse na komputerach ze 100 do 77; szczegóły w realizacjach.
Ta sama osoba prowadzi rozmowę, projektuje rozwiązanie, buduje je i odbiera telefon, gdy coś nie działa. Nie ma przekazania do juniora ani systemu zgłoszeń, w którym giną sprawy. Gdy projekt wymaga zespołu, prowadzę go technicznie od początku do przekazania.
Cenę podaję po rozmowie i rozpisaniu zakresu: lista prac, szacunek godzin, etapy płatności. Znasz ją przed podpisaniem umowy. Jeśli w trakcie okaże się, że coś wykracza poza ustalenia, pytam Cię, zanim zacznę to liczyć.
Hosting i przetwarzanie w Polsce lub Unii. Umowa powierzenia do każdego projektu. Tam, gdzie dane są wrażliwe, model AI stawiam na Twojej infrastrukturze.
Część procesów nie opłaca się automatyzować: za mała skala, za duża zmienność, za wysokie ryzyko błędu. Powiem to na rozmowie, zanim wystawię fakturę.
Dokumentacja po polsku, dostępy na Twoje konta, kod i konfiguracja u Ciebie. Masz móc odejść ode mnie bez przepisywania wszystkiego od nowa.
Najlepiej dogaduję się z firmami średnimi i większymi, w których sprzedaż i obsługa zamówień rozjechały się po kilku programach: oferty powstają w Excelu i Wordzie, dane przepisuje się między sklepem, BaseLinkerem i programem do faktur, a o etap klienta trzeba pytać handlowca. Tam system na zamówienie albo integracja zdejmuje z ludzi najwięcej ręcznej roboty.
Jeśli masz własny dział IT, mogę pracować z nim zamiast obok niego: przygotować analizę i architekturę, a potem nauczyć zespół prowadzić projekt samodzielnie (doradztwo i zespół IT). Nie jest to dobre dopasowanie, jeśli szukasz najtańszej oferty na rynku. Wtedy uczciwie powiem, że nie jestem właściwą osobą, i nie będę tego owijał w prezentację.
SYSTEMBOX prowadzi Sergiusz Siemak, jednoosobowa działalność z siedzibą w Białymstoku, działająca zdalnie w całej Polsce. Za każdym projektem stoi ta sama osoba: od pierwszej rozmowy, przez wdrożenie, po odbieranie telefonu, gdy coś nie działa. 13 lat doświadczenia w IT, od 2017 w Laravel. Dziś głównie systemy CRM, ofertowanie, obsługa zamówień i integracje dla firm średnich i większych.
Projekty prowadzę sam i to jest świadomy wybór, nie ograniczenie. Przy projektach tej skali zespół oznacza koordynację, przekazywanie kontekstu i rozmyty rachunek. Jedna osoba, która zna cały proces, dowozi szybciej. Przy większych wdrożeniach dobieram sprawdzonych podwykonawców i mówię o tym wprost przed startem.
13 lat w IT, od 2017 w Laravel. Zaczynałem od systemów dla infrastruktury energetycznej. Potem zbudowałem system do zarządzania serwisem terenowym, a w latach 2020 do 2023 kierowałem działem IT w firmie e-commerce. W poprzedniej roli zbudowałem dział IT od 2 do 12 osób i platformę e-commerce obsługującą ponad 3 tys. zamówień dziennie. Zaprojektowałem od zera dwa systemy CRM. Na co dzień: PHP, Laravel, Filament, Livewire, MySQL i PostgreSQL, REST API i webhooki, n8n i Make, API OpenAI i Claude.
Siedziba jest w Białymstoku, ale wdrożenia prowadzę zdalnie dla firm z całej Polski i Unii Europejskiej. Konsultacja i spotkania odbywają się online. Na miejscu w Białymstoku i okolicach mogę spotkać się osobiście, jeśli tak jest wygodniej.
Po polsku i po rosyjsku (język ojczysty). Po angielsku na poziomie B1/B2, co wystarcza do rozmów technicznych i dokumentacji. Dokumentację standardowo dostajesz po polsku.
Trzema rzeczami. Po pierwsze, rozmawiasz i pracujesz z jedną osobą, tą samą przez cały projekt. Po drugie, cena jest stała i znana przed startem, a nie rozliczana godzinowo w nieskończoność. Po trzecie, mówię wprost, czego nie warto robić, nawet jeśli oznacza to mniejsze zlecenie. Nie mam handlowca, którego trzeba utrzymać z Twojego budżetu.
Trzydzieści minut rozmowy, bezpłatnie. Opowiadasz, jak dziś wygląda sprzedaż i obsługa zamówień, a ja mówię, co da się zrobić i jak powstanie wycena.
