Ile kosztuje wdrożenie AI w polskiej firmie

Krótka odpowiedź: pierwszy pakiet u polskiego dostawcy wdrożeń AI kosztuje 3 900 do 5 000 zł netto, pakiet średni 8 900 do 15 000 zł netto, a górny zaczyna się od 18 000 do 20 000 zł netto. Płatna diagnoza przed wyceną kosztuje 2 500 do 2 900 zł netto i u obu dostawców, którzy ją mają, jest odliczana od wdrożenia. Trzech z sześciu sprawdzonych dostawców nie publikuje żadnych cen.

Dłuższa odpowiedź wymaga jednej uwagi metodologicznej, bo bez niej te liczby są bezużyteczne. Wszystkie „raporty cenowe" o automatyzacji AI, jakie znalazłem w polskim internecie, mają jedną z dwóch wad: albo są blogiem firmy, która sprzedaje te usługi i ustawia widełki pod własną ofertę, albo są tekstem wygenerowanym maszynowo, w którym nikt nigdy nie sprawdził żadnej kwoty. Dlatego zrobiłem najprostszą możliwą rzecz: wszedłem na strony konkurencji i przepisałem, co mają napisane. Każdą pozycję da się sprawdzić w minutę, linki są na końcu.

Pakiety wdrożeniowe: pełne zestawienie

Trzy firmy publikują cennik. Trzy nie publikują nic i podają cenę dopiero po rozmowie. Poniżej wszystko, co udało się odczytać.

Płatna diagnoza przed wyceną już nie jest wyjątkiem

Do niedawna standardem rynkowym była bezpłatna konsultacja i nic poza nią. Dziś dwóch z sześciu sprawdzonych dostawców pobiera opłatę za diagnozę przed wdrożeniem: 2 500 zł i 2 900 zł netto. U obu kwota jest odliczana od wdrożenia, jeśli klient decyduje się iść dalej. Mechanika jest wszędzie ta sama: płacisz za czas i za plan, a nie za rozmowę handlową.

Pozostała czwórka (dostawcy B, D, E i F) zaczyna od bezpłatnej rozmowy. Trzy pierwsze deklarują 30 minut lub kontakt do 48 godzin. To nie jest gorsze rozwiązanie, to inna konstrukcja lejka: koszt pierwszego kontaktu jest wtedy wliczony w marżę wdrożenia.

Opieka miesięczna: tu porównanie kwot wprowadza w błąd

Dwóch dostawców publikuje abonament i różnica wygląda dramatycznie: 200 do 600 zł i od 1 900 zł miesięcznie. Tyle że te liczby opisują różne rzeczy i zestawianie ich obok siebie jest nieuczciwe wobec obu stron.

Praktyczny wniosek: pytaj nie o kwotę, tylko o dwie rzeczy. Ile godzin mojej pracy jest w tej cenie i w jakim czasie ktoś odpowiada, kiedy coś padnie o 23:00. Abonament bez godzin i bez zadeklarowanego czasu reakcji jest tańszy, bo jest mniejszy: to nie jest ta sama usługa w niższej cenie.

Czego te liczby nie mówią

Cena bez zakresu jest pustym znakiem. Ten sam „pakiet średni” może znaczyć trzy procesy i dwadzieścia godzin pracy albo pięć procesów i pięćdziesiąt godzin. Zanim porównasz dwie oferty, sprowadź je do wspólnego mianownika czterema pytaniami.

1. Ile godzin pracy jest w tej cenie? Jeśli dostawca nie chce powiedzieć, nie da się porównać niczego.
2. Co się dzieje, gdy zakres urośnie w trakcie? Stała cena, stawka godzinowa czy nowa wycena?
3. Ile dni poprawek jest w cenie po oddaniu i co się liczy jako poprawka, a co jako nowa funkcja?
4. Czyje są licencje, serwer i konta? Utrzymanie n8n, Make czy modeli AI to osobny koszt miesięczny i zwykle jest po stronie klienta.

Co mają inni, a czego ja nie mam

Tekst o cenach napisany przez dostawcę jest wart tyle, ile miejsca poświęca konkurencji. Więc konkretnie, gdzie inni mają nade mną przewagę.

• Dostawca B daje gwarancję zwrotu inwestycji w 90 dni i karę 10% wartości projektu za opóźnienie. To najmocniejsza forma zobowiązania, jaką znalazłem na tym rynku, i ja takiej nie mam.
• Dostawca A ma publiczny kanał na YouTube, otwarty GitHub i sekcję „czego nie robię”. Autorytet, który da się sprawdzić przed rozmową, jest wart więcej niż każdy cennik.
• Dostawca C ma najniższy publiczny próg wejścia w abonament utrzymaniowy: od 200 zł miesięcznie. Jeśli potrzebujesz tylko monitoringu bez godzin pracy, to rozsądna opcja.
• Dostawca D sprzedaje fizyczne urządzenie AI stojące w serwerowni klienta. Jeśli Twoim warunkiem brzegowym jest, że dane nie opuszczają budynku fizycznie, mają rozwiązanie, którego nie mam.

Dlaczego SYSTEMBOX nie publikuje cennika projektów

Do 22 września 2026 miałem na stronie pakiety z cenami i byłem w tym zestawieniu. Od 23 września ich nie ma. Nie dlatego, że cena ma być tajemnicą, tylko dlatego, że zakres, liczba godzin i cena zależą od procesu, a pakiet z tabelki wprowadzał w błąd: dwa „pakiety średnie” potrafią różnić się kilkukrotnie nakładem pracy, co widać zresztą w liczbach wyżej.

Zamiast tabelki po 30 minutach rozmowy rozpisuję zakres i daję wycenę na piśmie: listę prac, szacunek godzin dla każdej pozycji i etapy płatności. Na cztery pytania z sekcji wyżej odpowiedź jest w tej wycenie, zanim cokolwiek podpiszesz. Wyjątek to opieka informatyczna w Białymstoku: to usługa powtarzalna, więc ma cennik za stanowisko.

Metodologia

• Wszystkie kwoty pochodzą ze stron dostawców odczytanych 26 sierpnia 2026. Nie pytałem nikogo o ofertę, nie prowadziłem ankiety, nie szacowałem.
• Gdzie dostawca nie publikuje ceny, napisane jest „nie publikuje”, nie wstawiam za niego widełek.
• Kwoty podane jako „od” zostawiam jako „od”. Kwoty widełkowe zostawiam jako widełki.
• Porównanie obejmuje firmy realnie konkurujące o polskie MŚP 5 do 50 osób. Nie obejmuje software house’ów enterprise ani konsultingu wielkiej czwórki, gdzie rzędy wielkości są inne.
• Nie porównuję jakości. Cennik nie mówi nic o tym, czy wdrożenie zadziała. Mówi tylko, ile kosztuje.

Metoda: skąd te liczby

Wszystkie kwoty pochodzą z publicznych stron i cenników sześciu polskich dostawców wdrożeń AI, odczytanych 26 sierpnia 2026. Kryterium doboru: firmy, które w Polsce sprzedają wdrożenia AI i automatyzacji małym oraz średnim firmom, niezależnie od tego, czy ceny publikują. Nie podaję ich nazw i nie linkuję do nich, bo to nie jest ranking konkurencji ani ocena czyjejś oferty, tylko obraz rynku, który ma pomóc Ci ustawić własny budżet i wiedzieć, o co pytać na pierwszej rozmowie. Wszystkie liczby są przepisane wiernie.

FAQ: najczęstsze pytania