Ile kosztuje wdrożenie AI w polskiej firmie
Siedem firm, siedem stron, jeden dzień odczytu. Bez ankiet, bez „szacunków rynkowych", bez widełek wziętych z sufitu.
Krótka odpowiedź: pierwszy pakiet u polskiego dostawcy wdrożeń AI kosztuje 3 900–5 000 zł netto, pakiet średni 8 900–17 900 zł netto, a górny zaczyna się od 18 000–39 000 zł netto. Płatna diagnoza przed wyceną kosztuje 1 200–2 900 zł netto i u wszystkich, którzy ją mają, jest odliczana od wdrożenia. Trzech z siedmiu sprawdzonych dostawców nie publikuje żadnych cen.
Dłuższa odpowiedź wymaga jednej uwagi metodologicznej, bo bez niej te liczby są bezużyteczne. Wszystkie „raporty cenowe" o automatyzacji AI, jakie znalazłem w polskim internecie, mają jedną z dwóch wad: albo są blogiem firmy, która sprzedaje te usługi i ustawia widełki pod własną ofertę, albo są tekstem wygenerowanym maszynowo, w którym nikt nigdy nie sprawdził żadnej kwoty. Dlatego zrobiłem najprostszą możliwą rzecz: wszedłem na strony konkurencji i przepisałem, co mają napisane. Każdą pozycję da się sprawdzić w minutę, linki są na końcu.
Pakiety wdrożeniowe: pełne zestawienie
Cztery firmy publikują cennik. Trzy nie publikują nic i podają cenę dopiero po rozmowie. Poniżej wszystko, co udało się odczytać.
- Dostawca A: Starter od 3 900 zł · Business 8 900 zł · Premium od 18 000 zł. Audyt z planem automatyzacji 2 900 zł, odliczany. Opieka od 1 900 zł miesięcznie.
- Dostawca B (Podlasie): Starter od 4 000 zł · Business od 10 000 zł · Enterprise od 20 000 zł. Bezpłatna konsultacja 30 minut. Licencje narzędzi 50–300 zł miesięcznie po stronie klienta. Opieki miesięcznej nie wycenia publicznie.
- Dostawca C: Audyt procesów 2 500 zł · Automatyzacja Starter 5 000–12 000 zł · Automatyzacja Pro 15 000–35 000 zł · agenci AI 10 000–25 000 zł. Pakiety utrzymania 200–600 zł miesięcznie. Bezpłatna konsultacja 30 minut przed audytem.
- SYSTEMBOX: konsultacja 2 h 1 200 zł, odliczana · Quick Win 4 900 zł · Standard 17 900 zł · Pro od 39 000 zł. Utrzymanie wdrożenia 890 / 1 900 / od 3 900 zł miesięcznie.
- Dostawca D (Podlasie): nie publikuje cen. Na stronie podaje przedział „od kilkudziesięciu do kilkuset tysięcy złotych netto" w zależności od wielkości firmy. Sprzedaje własne urządzenie AI on-premise.
- Dostawca E (Białystok): nie publikuje cen. Bezpłatna konsultacja, deklarowana odpowiedź do 48 godzin.
- Dostawca F: nie publikuje cen. Bezpłatna konsultacja online.
Cztery firmy, które publikują cennik. Rozrzut jest niewielki: to najbardziej ustandaryzowana część rynku.
Tu rozrzut jest dwukrotny. To miejsce, w którym najtrudniej porównać oferty, bo „kilka procesów" znaczy u każdego co innego.
Płatna diagnoza przed wyceną już nie jest wyjątkiem
Do niedawna standardem rynkowym była bezpłatna konsultacja i nic poza nią. Dziś trzech z siedmiu sprawdzonych dostawców pobiera opłatę za diagnozę przed wdrożeniem: 1 200 zł, 2 500 zł i 2 900 zł netto. U wszystkich trzech kwota jest odliczana od wdrożenia, jeśli klient decyduje się iść dalej. Mechanika jest wszędzie ta sama: płacisz za czas i za plan, a nie za rozmowę handlową.
Pozostała czwórka (dostawcy B, D, E i F) zaczyna od bezpłatnej rozmowy. Trzy pierwsze deklarują 30 minut lub kontakt do 48 godzin. To nie jest gorsze rozwiązanie, to inna konstrukcja lejka: koszt pierwszego kontaktu jest wtedy wliczony w marżę wdrożenia.
Opieka miesięczna: tu porównanie kwot wprowadza w błąd
Trzech dostawców publikuje abonament i różnica wygląda dramatycznie: 200–600 zł, 890 zł i 1 900 zł miesięcznie. Tyle że te liczby opisują różne rzeczy i zestawianie ich obok siebie jest nieuczciwe wobec wszystkich trzech stron.
- Monitoring, że automatyzacja działa
- Wsparcie techniczne przy awarii
- Zwykle bez godzin pracy w cenie
- Zmiany w automatyzacjach rozliczane osobno
- Monitoring plus zadeklarowany czas reakcji
- Godziny konsultacji w cenie
- Godziny na drobne zmiany w cenie
- Rozwój automatyzacji, nie tylko utrzymanie
Praktyczny wniosek: pytaj nie o kwotę, tylko o dwie rzeczy. Ile godzin mojej pracy jest w tej cenie i w jakim czasie ktoś odpowiada, kiedy coś padnie o 23:00. Abonament bez godzin i bez zadeklarowanego czasu reakcji jest tańszy, bo jest mniejszy: to nie jest ta sama usługa w niższej cenie.
Czego te liczby nie mówią
Cena bez zakresu jest pustym znakiem. Ten sam „pakiet średni” może znaczyć trzy procesy i dwadzieścia godzin pracy albo pięć procesów i pięćdziesiąt godzin. Zanim porównasz dwie oferty, sprowadź je do wspólnego mianownika czterema pytaniami.
- Ile godzin pracy jest w tej cenie? Jeśli dostawca nie chce powiedzieć, nie da się porównać niczego.
- Co się dzieje, gdy zakres urośnie w trakcie? Stała cena, stawka godzinowa czy nowa wycena?
- Ile dni poprawek jest w cenie po oddaniu i co się liczy jako poprawka, a co jako nowa funkcja?
- Czyje są licencje, serwer i konta? Utrzymanie n8n, Make czy modeli AI to osobny koszt miesięczny i zwykle jest po stronie klienta.
W czym konkurencja jest lepsza ode mnie
Tekst o cenach napisany przez dostawcę jest wart tyle, ile miejsca poświęca konkurencji. Więc konkretnie, gdzie inni mają nade mną przewagę.
- Dostawca B daje gwarancję zwrotu inwestycji w 90 dni i karę 10% wartości projektu za opóźnienie. To najmocniejsza forma zobowiązania, jaką znalazłem na tym rynku, i ja takiej nie mam.
- Dostawca A ma publiczny kanał na YouTube, otwarty GitHub i sekcję „czego nie robię”. Autorytet, który da się sprawdzić przed rozmową, jest wart więcej niż każdy cennik.
- Dostawca C ma tańszy próg wejścia w abonament utrzymaniowy niż ja: od 200 zł miesięcznie. Jeśli potrzebujesz tylko monitoringu bez godzin pracy, jestem droższy i nie ma sensu udawać inaczej.
- Dostawca D sprzedaje fizyczne urządzenie AI stojące w serwerowni klienta. Jeśli Twoim warunkiem brzegowym jest, że dane nie opuszczają budynku fizycznie, mają rozwiązanie, którego nie mam.
Gdzie w tym wszystkim stoi SYSTEMBOX
Uczciwie: w pakiecie średnim jestem najdroższy wśród firm, które publikują ceny: 17 900 zł wobec 8 900 zł u Dostawcy A. To dwukrotność i nie zamierzam tego chować. Powód jest jeden i sprawdzalny: w tej cenie jest do pięćdziesięciu godzin mojej pracy, szkolenie zespołu, sześćdziesiąt dni poprawek i raport wydajności po trzydziestu dniach, a projekt prowadzi ta sama osoba od audytu do oddania. Jeśli Twój proces da się zamknąć w dwudziestu godzinach, przepłacisz u mnie, i powiem Ci to na konsultacji, zamiast sprzedawać większy pakiet.
W diagnozie przed wyceną jestem najtańszy z trzech firm, które ją wyceniają: 1 200 zł wobec 2 500 i 2 900 zł. W pakiecie wejściowym jestem w środku stawki. W abonamencie z godzinami pracy w cenie zaczynam od 890 zł, czyli poniżej Dostawcy A, ale powyżej abonamentów, które obejmują sam monitoring.
Metodologia
- Wszystkie kwoty pochodzą ze stron dostawców odczytanych 26 sierpnia 2026. Nie pytałem nikogo o ofertę, nie prowadziłem ankiety, nie szacowałem.
- Gdzie dostawca nie publikuje ceny, napisane jest „nie publikuje”, nie wstawiam za niego widełek.
- Kwoty podane jako „od” zostawiam jako „od”. Kwoty widełkowe zostawiam jako widełki.
- Porównanie obejmuje firmy realnie konkurujące o polskie MŚP 5–50 osób. Nie obejmuje software house’ów enterprise ani konsultingu wielkiej czwórki, gdzie rzędy wielkości są inne.
- Nie porównuję jakości. Cennik nie mówi nic o tym, czy wdrożenie zadziała. Mówi tylko, ile kosztuje.
Metoda: skąd te liczby
Wszystkie kwoty pochodzą z publicznych stron i cenników siedmiu polskich dostawców wdrożeń AI, odczytanych 26 sierpnia 2026. Kryterium doboru: firmy, które w Polsce sprzedają wdrożenia AI i automatyzacji małym oraz średnim firmom, niezależnie od tego, czy ceny publikują. Nie podaję ich nazw i nie linkuję do nich, bo to nie jest ranking konkurencji ani ocena czyjejś oferty, tylko obraz rynku, który ma pomóc Ci ustawić własny budżet i wiedzieć, o co pytać na pierwszej rozmowie. Wszystkie liczby są przepisane wiernie.
FAQ: najczęstsze pytania
Ile kosztuje wdrożenie AI w małej firmie w Polsce?
Pierwszy pakiet u dostawców, którzy publikują cennik, kosztuje 3 900–5 000 zł netto i obejmuje jeden zautomatyzowany proces z jedną integracją. Pakiet obejmujący kilka procesów kosztuje 8 900–17 900 zł netto. Rozwiązania na kilkanaście procesów zaczynają się od 18 000–39 000 zł netto. Wszystkie kwoty odczytane z cenników 26 sierpnia 2026.
Czy audyt przed wdrożeniem AI powinien być płatny?
Na polskim rynku występują obie konstrukcje. Trzech z siedmiu sprawdzonych dostawców pobiera za diagnozę 1 200–2 900 zł netto i odlicza tę kwotę od wdrożenia; czterech zaczyna od bezpłatnej rozmowy trwającej zwykle 30 minut. Płatna diagnoza oznacza, że wychodzisz z niej z planem, który jest Twój niezależnie od dalszej decyzji.
Dlaczego jedna firma liczy 8 900 zł, a druga 17 900 zł za to samo?
Bo to zwykle nie jest to samo. Różnicę robi liczba godzin pracy w cenie, liczba integracji, długość okresu poprawek i to, czy w cenie jest szkolenie zespołu. Zanim porównasz dwie oferty, zapytaj o liczbę godzin. Bez niej porównujesz same etykiety pakietów.
Ile kosztuje utrzymanie automatyzacji po wdrożeniu?
Publikowane abonamenty mieszczą się w przedziale 200–1 900 zł netto miesięcznie, ale obejmują różne rzeczy. Tańsze to zwykle sam monitoring i wsparcie przy awarii. Droższe zawierają zadeklarowany czas reakcji oraz godziny konsultacji i zmian w cenie. Do tego dochodzą koszty licencji narzędzi i serwera, zwykle 50–300 zł miesięcznie po stronie klienta.
Czy dostawcy, którzy nie publikują cen, są drożsi?
Nie musi tak być, ale brak cennika oznacza, że wycenę poznasz dopiero po rozmowie. Jeden z dostawców, który cen nie publikuje, podaje na stronie przedział od kilkudziesięciu do kilkuset tysięcy złotych netto: to inna półka niż reszta zestawienia.
Powiązane artykuły
n8n, Zapier czy Make: jak wybrać silnik automatyzacji dla firmy 5 do 50 osób
Wybór silnika automatyzacji to decyzja na kilka lat. Porównuję trzy platformy po cenach z ich własnych cenników, z datą …
AIAI w firmie po ludzku: czym to jest, gdzie się opłaca, a gdzie nie
Czym AI jest w firmie 5–50 osób, bez słownika pojęć: gdzie realnie zdejmuje robotę, gdzie jest drogą zabawką, ile kosztu…
AutomatyzacjeZatory płatnicze 2026: 46 miliardów złotych i jeden telefon, którego nikt nie chce wykonać
Zaległości polskich firm przekroczyły 46 miliardów złotych, a 76% przedsiębiorców zapowiada, że w 2026 roku zrobi z tym …